Comunicazione BFT
EasyAXS Pro Service: un nuovo modo di fare assistenza, anche da remoto!
Il servizio post-vendita di Bft è più rapido e semplice grazie alla funzionalità di intervento da remoto dell’app EasyAXS.
Grazie all'applicazione per smartphone EasyAXS, sarà possibile effettuare la manutenzione dell’impianto direttamente da remoto, diagnosticare problemi ed errori, modificare le impostazioni o gestire i radiocomandi direttamente dal proprio smartphone.
Oltre ad ottenere una panoramica completa e centralizzata delle installazioni, sarà possibile diagnosticare problemi ed errori e modificare le impostazioni dell’automazione direttamente dallo smartphone, senza dover agire sul quadro di comando e senza doversi recare dal cliente.
Grazie all'app EasyAXS risolvere eventuali problemi e risparmiare tempo è possibile perché l’app fornisce raccomandazioni e suggerimenti su come sistemare ogni criticità rilevata.
In più, con la funzione di programmazione disponibile nell’App, gestire i radiocomandi diventa un gioco da ragazzi perché consente di associare i radiocomandi direttamente dallo smartphone con la semplice scansione di un QR code, anche da remoto. E se necessitano di essere sostituiti, tutte le impostazioni sono memorizzate nel cloud, rendendo questa operazione a portata di clic. Con l’app EasyAXS, potete fornire ai vostri clienti un alto livello di servizio post-vendita.
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