comunicazione BFT
Bft: il Numero Unico dedicato al servizio di assistenza per gli installatori.
Uno degli obiettivi di Bft è quello di offrire agli installatori, che da sempre sono i loro primi interlocutori, i migliori strumenti di lavoro. Gli installatori che scelgono le soluzioni Bft possono sempre contare su compagni di squadra come la rete di assistenza territoriale e i tecnici del numero unico dedicato.
In particolare, per svolgere al meglio il lavoro e mantenere alti livelli di professionalità, Bft ha messo a loro disposizione un'assistenza telefonica dedicata in grado di fornire supporto tecnico e non solo.
Il presidio di assistenza telefonica di elevata complessità tecnica permette ai nostri tecnici di individuare rapidamente il problema, suggerire agli installatori la soluzione più idonea e guidarli nell'intervento.
Grazie all'aggiornamento e alla formazione continua, i tecnici che rispondono sono in grado di rispondere a tutte le richieste, comprese quelle sulle novità di prodotto.
Tramite il numero unico, inoltre, gli installatori hanno la possibilità di aprire richieste di intervento per prodotti in garanzia in tempo reale e di ricevere i riferimenti dei centri di assistenza tecnica più vicini alla zona di loro competenza nel caso in cui la richiesta sia per un prodotto fuori garanzia.
Per ogni esigenza puoi contattare il numero 06 96 706 706 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30.
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