comunicazione FAAC
MAPPA DEI SERVIZI. IL POST VENDITA FAAC A PORTATA DI MANO.
La Mappa dei Servizi è la nuova guida nella quale FAAC racconta tutti i servizi che può fornire ai professionisti del settore di materiale elettrico e non solo.
Come il servizio di assistenza tecnica del SAT Italia, che fornisce supporto telefonico attraverso il numero unico 051 6172501 oppure via e-mail all'indirizzo sat.italia@faacgroup.com.
Se questi strumenti possono sembrano superati, nonostante la loro comprovata efficacia, FAAC propone anche il portale www.assistenzatecnicafaac.it oppure la app FAAC , dove, accendendo tramite iscrizione, gli installatori avranno accesso diretto ai manuali d'istruzione, alla lista dei ricambi e alla mappa dei centri autorizzati per il servizio di assistenza sul territorio italiano.
Nella mappa dei servizi si parla anche di Pronto Kit, il numero di telefono 051 6174747 dedicato unicamente all'assistenza in fase di installazione dei kit FAAC venduti e distribuiti in Italia.
Come non parlare infine della formazione, che FAAC porta avanti da sempre nella sede di Bologna e su tutto il territorio attraverso le filiali di Torino, Milano, Padova, Firenze, Roma e Napoli con corsi di formazione specifici e tenuti direttamente da tecnici FAAC.
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