comunicato stampa
IL NUOVO VOLTO DIGITAL DI SONEPAR ITALIA.
Nuovo sito web, profilo Facebook e app mobile. Sonepar affronta la sfida della digitalizzazione.
Sonepar Italia, che in un anno ha consolidato la propria presenza sul territorio con l'apertura di nuovi punti vendita ed una formazione serrata per i 1.200 dipendenti, ha un nuovo volto digitale. A pochi mesi dal lancio della presenza ufficiale nei principali social network (con il solo profilo Facebook ha raccolto in poche settimane oltre 2.000 likes naturali), a pochi giorni dal raggiungimento di quota 10.000 download per la app "Sonepar mobile", per smartphone o tablet, dal 3 novembre è on line il nuovo sito web di Sonepar Italia più ricco di informazioni, più veloce e più social.
www.sonepar.it rivestito di una nuova grafica sarà full responsive, si adatterà quindi ad ogni dispositivo di navigazione, metterà a disposizione dei clienti il catalogo completo di oltre 300.000 prodotti e sarà completamente integrato con tutti i canali di commercializzazione Sonepar.
Già oggi oltre 8.000 professionisti del settore elettrico, in tutta Italia, dialogano costantemente con l'azienda mediante il canale on-line, producendo oltre 550.000 righe ordine nel solo 2016 mediante acquisto via web o App. www.sonepar.it conta su un afflusso annuo di oltre 360.000 utenti medi, che visualizzano in media 4,5 milioni di pagine l'anno. Sono numeri importanti paragonati al un contesto italiano dove il 63,8% possiede uno smartphone, e il 60,5% ha un pc portatile (fonte Agcom 2016) e solo il 33% è attivo su Facebook (fonte: Digital in 2016 di We Are Social - gennaio 2016) ed in particolare al settore elettrico nel quale la multinazionale francese opera.
«Il nostro impegno è farci trovare pronti alla grande sfida della digitalizzazione - commenta Davide Lombardi responsabile e-commerce di Sonepar Italia -. Lavoriamo da anni per migliorare gli strumenti on-line a disposizione dei nostri clienti e per migliorarne sempre più la relativa esperienza. I risultati in questo ci premiano con tassi di crescita del canale on-line a due cifre per tutto l'ultimo quinquennio. Un ulteriore passo è il nuovo sito www.sonepar.it, costruito ed ideato per essere accessibile da ogni dispositivo e per garantire le informazioni su tutta l'attività di Sonepar Italia su successivi livelli di approfondimento».
Con queste operazioni Sonepar conferma il proprio interesse ad investire nelle nuove frontiere della digitalizzazione mantenendo sempre una strategia omni channel che sviluppa ed integra tutti i 3 principali canali di comunicazione e commercializzazione per i propri clienti, ovvero, punto vendita, web/e-commerce e key accounting. Ad ogni investimento sul fronte digital quindi si associa anche uno sviluppo nei canali di comunicazione più tradizionali, sempre in modo integrato e coerente. Un piccolo esempio: in ogni punto vendita viene già garantita la presenza di un professionista che assiste il cliente nella familiarizzazione dell'utilizzo web/mobile delle interfacce Sonepar.
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